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智能家居代理“入坑”后的血泪史

来源:首页 | 时间:2019-01-22

  客户们说的多的就是最后一句:这个行业好,但是不好做。市场上让人眼花缭乱的品牌叫人不知道怎么选择。

  智能家居,首要衡量标准就是硬件!一个好的智能家居公司,硬件产品一定要有从设计、开发到生产的自主能力。做一个智能硬件不难,现在很多大学生都可以捣鼓出一个“智能硬件产品”,但是实验中的智能家居和可以量产的智能家居是两回事。量产就代表这个产品已经稳定成熟、用户体验也不错,现在做代理,这个是首要考虑条件。

  第一,一些主要的智能家居产品,如主机(室内智能终端机、网关)、智能触控面板、单元门口机等这些必须是自主研发!如用的是公用模板或贴牌,必须PASS掉。

  第三,看看这家公司研发人员所占公司人员比例,智能家居行业是个技术难度跨度很大的行业,软硬件研发人员都要,所以必定是一家以技术人员为主的公司,根据经验,研发人员比例需占40%及以上。

  一个好的无bug流畅的APP真的很重要!这个是我们代理商在给用户推产品或项目时直观影响用户交互体验的首要因素,它的重要性仅次于产品外观工艺。

  一个有科技感的APP界面,绝对会强烈的影响用户的感官,增加好感,一个很挫的APP界面,即使产品做得再好,用户也会觉得很low。

  软件市场很成熟,因此很多智能家居公司为了省事,直接将APP外包。这种APP看多了很容易看出来的,千篇一律,拿着公版改了一下LOGO而已,完全没有自家公司特色,细节粗糙也不出彩。

  洋品牌的APP就更别说了,完全不符合国情,这个完全不考虑了。查看一个公司APP是否自主研发,有个小诀窍就是看这个公司APP更新的是否频繁,一般外包的,可能一年都更新不了一次。而自主研发的APP,为了优化用户体验,会不断更新版本的。

  以前,做智能家居靠什么,可能要靠忽悠,彼此心照不喧。但实话说,干这行的老炮们,做到了今天,发现产品与产品之间的功能差异已经越来越小了。硬件功能再好,没个好看的样子,谁给我忽悠试试?硬件要有好的外观设计,客户看了有买的冲动更好。

  大家也不看看,现在那些建材、家居都玩出多少花样了,那些希望居室环境升级的客户,会选择一个外观难看的产品装上自家墙壁吗?不可能!

  这不是说用得起智能家居的人就想好看的产品,而是说现在的人,家里用的、身上穿的,只要是买得起的东西,一定靠外观线条和它的配色说话。所以,也别低估了一些本土的智能家居公司,有的公司开发产品已考虑的非常细致了,如一件产品安装在墙壁什么位置、怎样的高度和怎么安装更好看。

  服务,总的来说也是虚的,代理商很在意的事项写进了合同,可能踏实一点,但也不用过于纠结条款本身。其实,判断一家智能家居公司能不能做好服务也不难。

  专注度是要看的,如果智能家居是一家公司的唯一业务或者主营业务,专注度不会差到哪里去。大部分智能家居公司就是招个商,然后就扔在那里,爱死不死,爱活不活。不可能指望一个公司本部提供针对这个地区的宣传支持,但有的公司全年都没有宣传,这谈何支持?

  做有线还是无线,这通常不应该是个问题。智能家居最初是跟着有线技术来的,从楼宇自动化转向家庭自动化。那个时候,用智能家居的人少之又少。大概2013年左右,除了原来厂商坚持之外,有线智能家居没有新厂进入,新的智能家居系统都脱离了有线技术方向。

  坦率说,有线智能家居多与洋品牌有关,它的一个死穴是单价太高(动不动二三十万一套是离谱的),与爱好换新的社会趋势都脱节了。对集成商、经销商来说,如果没有强大的资源背景,那是玩不转的,只适合持有乙级以上工程资质的建筑智能化工程公司去做。像有的同行掉进了坑里,一半以上的原因是代理了有线技术的智能家居,客人不买账,库存用不出去。

  一句话,有线智能家居一时半会还不会死掉,但作为一个要进入家庭用的智能家居行业,如果还不出现重大升级,就挺不过两三年了。大家可能也看到了,有线技术一直搞不定的市场,现在都留给了无线技术,并不是说无线技术有多了不起。

  智能家居这个行业,的确是个香馍馍,未来朝阳行业,发展前景毋庸置疑。远的不说,现在智能家居已经成为房地产标配了,但在正是因为行业正处于高速发展期,鱼龙混杂,入行需谨慎和仔细甄别不然一不小心就入坑亏死。

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